Son muy normales envios de email sobre todo desde los paises del este de mensajes falseando la imagen de grandes bancos y solicitando tu nombre usuario y claves de acceso, te informan de cualquier error en su servidor u otra escusa similar para invitarte mediante el enlace que te mandan a darles esos datos, ningun banco español te mandaria nunca ese tipo de email, recuerda nunca, es más los bancos salvo consentimiento expreso no te mandaran comunicaciones, solo en el caso de grandes bancos que tengan acuerdos con empresas del grupo te podrian mandar algo de publicidad pero nunca pidiendote tus claves secretas, porque son eso secretas, son tuyas y no debes darlas nunca a nadie, parezco repetitivo pero aun así hay gente que pica , pincha el enlace y da sus claves.
A partir de ese momento cualquier cosa te puede pasar y los seguros de las entidades es posible que no asuman la cobertura, no es lo mismo que te roben una tarjeta de credito a que tu personalmente ofrezcas desde tu sistema u ordenador la información necesaria para desplumar tu propia cuenta.
Muestra de email del Banco Santander falseada:

Así llega a nuestra bandeja de entrada

Si te fijas un poco podras ver qeu solo el logo es bueno, pero cualquiera puede entrar en una web site y copiarse una imagen y pegarla luego en otro documento.
Yo no tengo cuenta en la santander por lo que lo tiene dificil, pero si la tienes lleva cuidado, a mi solo me llegan fraudes usando la imagen de esta entidad. Es mejor perder 5 minutos llendo a tu oficina a preguntar y asegurarte de algo que te puede causar un monton de problemas.
Carlos Ariso
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